“Sehr geehrte Frau Van Bevern,
nachdem unsere beiden Immobilienkäufe (Wohnung in Montevideo und Grundstück La Floresta) dank Ihres vorbildlichen Engagements positiv abgewickelt werden konnten, möchten wir uns auf diesem Weg auf das Herzlichste bei Ihnen bedanken.
Dass eine reibungslose Abwicklung eines Immobilienkaufes nicht selbstverständlich ist, mussten wir mit dem Wohnungskauf in Montevideo, welcher von einem anderen Immobilienbüro abgewickelt wurde, schmerzlich zur Kenntnis nehmen. Zum Glück haben wir uns dafür entschieden, Ihnen bei der Abwicklung des Wohnungskaufes unsere Vollmacht zu übergeben und so konnten Sie die, aufgrund von unprofessionellen Handelns unserer Vertragspartner nahezu zum Scheitern verurteilten Wohnungskauf, doch noch zu aller Zufriedenheit zum Abschluss bringen.
Bezüglich des erworbenen Grundstücks waren Sie ja von Beginn an unsere Vermittlerin und dadurch blieben wir diesbezüglich von unangenehmen Überraschungen verschont. Da es unser erster Immobilienerwerb in Uruguay war, ist man natürlich entsprechend vorsichtig und kann hinsichtlich der vielen offenen Fragen als Kundschaft schnell einmal etwas „lästig“ werden. Auch in dieser Hinsicht möchten wir uns für Ihre Geduld und vor allem auch Ihre fachliche Kompetenz herzlichst bedanken.
Wir möchten feststellen, dass wir vom Erstkontakt im Zuge Ihrer Internet Homepage bis hin zur Vertragsunterfertigung keinen nennenswerten Mangel feststellen konnten, obwohl wir eher als kritische Konsumenten einzustufen sind.
Bei all dieser positiven Erfahrung hoffen wir, dass Sie zukünftig vielleicht auch in Montevideo als Immobilienmaklerin Fuß fassen können, da wir voraussichtlich in ein paar Jahren noch einmal eine Wohnung kaufen möchten und diesbezüglich einen wirklich verlässlichen, Deutsch und perfekt Spanisch sprechenden Partner suchen.
Mit besten Grüßen aus dem schon frühlingshaften Wien senden Ihnen”
Rosa + Günter
“Liebe Martina,
nun, in der dritten Woche in unserem neuen, herrlichen Winterquartier, nehme ich mir endlich einmal Zeit, um Dir und Deinem Team für die superschnelle und komplikationslose Kaufabwicklung zu danken! In Deutschland fragt man sich ja schon manchmal, wofür Makler eigentlich ihr Honorar bekommen. Hier war das ganz anders und mein Mann und ich bereuen keinen Dollar Deiner Provision! Du hast mit viel Verhandlungsgeschick einen erfreulichen Kaufpreis für uns erzielt und uns durch die sorgfältige Prüfung der Bauunterlagen vor späteren Schäden bei einem eventuellen Wiederverkauf bewahrt. Allein das war die Investition schon wert! Auch, dass Du nach Abschluss des Kaufvertrages Deine Zusage eingehalten hast und mit uns Sprachneulingen den Anmeldungsmarathon bei den Behörden gelaufen bist, war ganz, ganz toll. Man muss das wirklich wissen: Ohne richtig gute Spanisch-Kenntnisse ist ein Immobilienkauf in Uruguay gelinde gesagt ein Wagnis. Jetzt, da wir aber wissen, dass alle Papiere vollständig und juristisch geprüft sind, können wir unser Häuschen mit Meerblick ungetrübt genießen. Was wir auch täglich tun!
Für uns bist natürlich in erster Linie Du als Kontaktperson und Vermittlerin zwischen den unterschiedlichsten Parteien (Käufer-Verkäufer, Architekt-Bauamt, Notar-Behörden usw.) in Erscheinung getreten. Dies nebenbei bemerkt mit einer so positiven Energie, dass jedes Treffen auch ein privates Vergnügen war. Im Hintergrund waren aber viele zuverlässige Dienstleister Eures Netzwerkes tätig, ohne die wir die ganze Sache sicherlich nicht innerhalb von sechs Wochen hätten abwickeln können. Bitte richte auch all diesen Menschen unseren herzlichen Dank aus!
Weiterhin viel Erfolg und auf ein baldiges Wiedersehen ohne wirtschaftlichen Anlass,
Deine”
Carmen
“Liebe Martina,
als wir uns entschlossen haben das Haus zu verkaufen ,wussten wir nicht wie schwierig es sein wird . Es gibt viele Makler am Markt die sich anbieten doch nur wenige scheinen in der Lage zu sein, den Interessen und Wünschen der Verkäufer, ebenso auch der Käufer gerecht zu werden .
Aufgrund Deiner Bemühungen brauchten wir auch auf Interessenten nicht lange zu warten, so dass sich schnell ein zuverlässiger Käufer fand und wir unser ehemaliges Haus in guten Händen wissen.
Neben Deiner Professionalität im geschäftlichen Bereich schätzen wir sehr den persönlichen Kontakt zu Dir.
Du warst immer für uns erreichbar und es hat sich bei einem Kaffee auch immer die Zeit für ein interessantes Gespräch abseits des Geschäftlichen ergeben.
Liebe Grüße”
Vera und Wolfgang