Lo que opinan nuestros clientes
Por casualidad dimos con el sitio van-bevern.com en Alemania y -por suerte- nos quedamos “colgados”. Entramos en contacto con ellos aun estando en Alemania y desde el principio nos sentimos bien atendidos, manteniendo un cordial intercambio por correo electrónico.
Cuando finalmente llegamos a Uruguay, salimos acompañados de Martina a buscar casa. ¡Y fue muy divertido! Durante los viajes a las numerosas casas que queríamos ver, nos contaba mucho del país y de su gente. ¡Eso fue súper interesante!
Lo que nos gustó especialmente era que Martina tenía muy buenas ideas, cuando entramos a dudar si chacra si o no, construir nosotros si o no, vivir directamente junto al agua si o no… Rápidamente pudo interpretar nuestros gustos, lo que estábamos buscando, de manera que pronto encontramos nuestra casa. Ella siempre estaba a disposición para nosotros y su servicio va mucho más allá del de un agente inmobiliario “normal”. Aunque le hicimos 1000 preguntas, nunca nos sentimos molestos o tontos. ¡Realmente es un tesoro y la mejor agente inmobiliaria del mundo!
Lamentablemente, ahora ya no estamos buscando casa porque encontramos la nuestra a través de ella, ¡pero siempre volvería a ser nuestra primera opción y la recomendamos sin lugar a duda!
Dos clientes satisfechos en agosto 2021
Como vendedor de una casa ubicada en el club del Lago, quiero subrayar la dedicación estupenda de Martina Van Bevern como agente de promoción de la venta.
Durante 3 años, Van Bevern fue la única agencia de la zona que se movió por la venta con más de 15 visitas.
Siempre con puntualidad y dedicación especial por las visitas.
La parte administrativa de la venta fue muy correcta.
Recomendó la agencia inmobiliaria Van Bevern como la única agencia eficaz de la zona.
Nadia D. vía correo electrónico en diciembre de 2020
Querida familia van Bevern:
No somos el tipo de personas que siempre finalizan su opinión sobre sus experiencias en restaurantes y vacaciones con una calificación. Es que somos un poco egoístas, porque si un lugar es bonito, no queremos que sea invadido debido a nuestra calificación positiva, en perjuicio nuestro.
En este caso, hacemos una excepción porque sentimos una necesidad extraordinaria de agradecerles su servicio excepcionalmente bueno, porque son mucho más que agentes inmobiliarios.Somos una pareja mayor y estábamos buscando una segunda vivienda o un posible lugar para retirarnos en el futuro. Investigamos mucho. Nuestro país de destino debía ser seguro, tener un sistema político y económico estable y, preferentemente, una cultura europea. Pero al mismo tiempo un clima cálido con 4 estaciones.
Con estos criterios, la selección de países se reduce. Al final, quedó Uruguay.¿Cómo se hace si no se domina el lenguaje del país, el español?
Se pasa las vacaciones en este país de destino y se busca un agente inmobiliario. Nuestros primeros contactos no tuvieron éxito hasta que nos encontramos con la familia van Bevern en nuestro tercer intento. También hay que decir que no somos clientes fáciles, porque exigimos que todo encaje perfectamente. Empezando por la ubicación, el plano de distribución, el aspecto exterior, la estructura y calidad de construcción, el jardín, hasta las conexiones de transporte y, por supuesto, se debe adaptar a nuestro presupuesto.
¡Por así decirlo, es como buscar una vaca lechera que da lana y pone huevos! Con estos criterios, habíamos puesto el listón muy alto para un agente inmobiliario, ante lo cual los demás agentes se rindieron, porque nuestra tarea era mucho trabajo, un duro trabajo para un agente inmobiliario.
Pero este esfuerzo dio sus frutos.
Gracias a ustedes, no sólo hemos encontrado la casa de nuestros sueños. Con ustedes recibimos el “paquete completo para inmigrantes”. Empezando por la mediación de nuestra asesora para trámites inmigratorios, la búsqueda de un hotel asequible en la temporada alta, porque ¡quién pagaría 5 veces el precio del hotel en comparación con la temporada baja!
Sería demasiado enumerar todo lo que la familia van Bevern nos ha apoyado. En definitiva, estamos muy contentos de haber conocido a Martina y Michael. Una agencia inmobiliaria familiar, con un servicio integral que nunca nos imaginamos.
¡Queridos Martina y Michael, sin ustedes nunca hubiéramos podido dar este paso tan rápido y con éxito a Uruguay!
Realmente se nota que para ustedes esto no es sólo un trabajo, viven y aman esta actividad y uno se siente casi como un miembro más de su familia. Nuestro más sincero agradecimiento por ello.
Lo único que nos falta a Inés y a mí ahora es poder hablar español. Estamos trabajando en ello, para poder comunicarnos con la fantástica gente de Uruguay en su idioma, tan bien como lo hacen ustedes.
Les deseamos lo mejor, salud y felicidad en su familia.
Hartmut e Ines, marzo 2019
¡Nuestra experiencia con Martina y Michael van Bevern en Uruguay!
En la primavera de 2018 comenzamos a buscar información sobre inmuebles en Uruguay y nos encontramos con la página Web de «Inmuebles en Uruguay – van Bevern».
Ya la clara estructura de la página Web con su detallada información nos dejó fascinados. Encontramos algunos inmuebles interesantes y nos pusimos en contacto con Martina van Bevern. Inspirados por las ofertas interesantes y la agradable comunicación, decidimos rápidamente visitar el país de nuestros sueños para poder conocerlo en primera instancia y visitar en forma personal algunos de los inmuebles ofrecidos.
En mayo de 2018 viajamos por primera vez a Uruguay para una visita de dos semanas.Ya el primer encuentro personal con la familia van Bevern, el recibimiento abierto y amable, el carisma positivo y la sinceridad fueron decisivos para que nos sintiéramos bienvenidos desde el principio y en ningún momento como extraños en este país.
En estas dos semanas, Martina van Bevern nos mostró alrededor de una docena de inmuebles en distintas regiones. Rápidamente nos dimos cuenta qué región era la más indicada para nosotros y allí comenzamos a mirar con más detenimiento.
A través de sus buenos contactos y el trabajo conjunto con inmobiliarias uruguayas, además de su gran conocimiento tanto del país como también de las ventajas y desventajas de cada uno de los inmuebles y de todo el procedimiento para la eventual compra de una casa, nos sentimos excelentemente asesorados, pero para nada influenciados.
De vuelta en Alemania, llenos de maravillosas experiencias y con cierta nostalgia, decidimos comprar una casa en Punta Ballena, operación que Martina realizó en nuestro nombre de manera ejemplar. Ninguna de nuestras preguntas era demasiado para ella, siempre nos siguió ayudando en forma confiable, mucho más allá de los servicios que se acostumbran dar.
Cinco meses después de nuestra primera estadía en Uruguay, volvimos a viajar a Uruguay, esta vez hacia nuestra propia y hermosa casa. Desde Alemania y con la ayuda de Martina ya habíamos comprado un pequeño auto para nosotros. Ella se encargó de pagar la seña y de que tuviéramos el auto a disposición, enseguida después de nuestro arribo. ¡Qué servicio!
Con gran alegría tomamos posesión de nuestra casa, el gran jardín y la piscina, gracias a Martina todo estaba limpio y en excelente estado.
Entonces comenzaron las instrucciones sobre las características especiales del país. Martina abrió una cuenta de banco con nosotros, nos explicó y nos sigue explicando aún hoy en día las distintas realidades y siempre está a disposición, ya sea con ayuda práctica o como traductora. Una y otra vez recibimos de la familia van Bevern consejos valiosos e información en relación a nuestro entorno más cercano o más lejano. Y todo esto por una comisión relativamente pequeña que recibió una única vez por la intermediación para la compra de la casa.
Sin la familia van Bevern no nos habríamos animado a dar este paso de construirnos un nuevo hogar en Uruguay. Les estamos profundamente agradecidos. El Estado uruguayo tiene en la familia van Bevern los mejores embajadores que existen.
Mayo de 2019
Marlies Kujawa, Peter Meyer, Club del Lago en Punta Ballena
Querida familia van Bevern:
Por este medio es tiempo de decirles ¡GRACIAS por el apoyo tan amable y competente en la búsqueda de nuestra casa en el hermoso Uruguay!
Para nosotros ha sido una bendición encontrarnos con ustedes. ¡No han dejado nada sin intentar hasta encontrar un hermoso hogar para nosotros! Juntos estuvimos varios días recorriendo y mirando unas cuantas casas. Ya nos sentíamos frustrados porque no encontrábamos lo adecuado. ¡Pero la última visita hizo saltar de alegría nuestro corazón! Inmediatamente nos sentimos a gusto y estamos muy contentos con esta decisión.
Querida Martina, siempre estuviste a nuestro lado con tus consejos y tu ayuda práctica, diste todo por nosotros, más allá de lo profesional. ¡Eso no es evidente para nosotros y por eso te agradecemos de todo corazón!
¡No cambien, sigan siendo como son! Les deseamos que sigan teniendo mucho éxito y suerte en el futuro.
Saludos cordiales
Querida Martina van Bevern:
¡Nos sacamos el premio grande cuando compramos nuestra última casa en Uruguay gracias a tu enorme ayuda, luego de haber pasado por varias experiencias tristes con inmobiliarias locales! Hemos comprado casas en Uruguay y en Canadá pero nunca trabajamos con alguien en forma tan positiva como contigo. Tú nos ayudaste con muchos buenos consejos, información interesante y te convertiste en una amiga muy querida. Nuestros correos siempre fueron contestados inmediatamente, lo que es muy poco usual en Uruguay, contestaste las preguntas más imposibles con paciencia y tus conocimientos acerca de leyes y distintos trámites burocráticos aquí siempre fueron de gran ayuda.
Tú eres como una fuente rebosante, llena de ideas y entusiasmo dentro de este complejo mundo inmobiliario. Tu buena relación con la escribanía también nos abrió puertas que ni siquiera sabíamos que existían. Cuando nos enfrentábamos a problemas que nos desanimaban, tú nos mostrabas un camino nuevo, nos ponías en contacto con profesionales y negociaste con los propietarios de manera que pudimos comprar la casa de nuestros sueños. Siempre estuviste para nosotros, sin importar el tiempo que llevó encontrar la casa adecuada. Eres como una perla muy rara y estamos muy contentos de haber encontrado una persona tan humana y amable en este mundo que tantas veces solo se rige por el dinero. Te estamos muy agradecidos y les deseamos muchos clientes satisfechos.
Con cariño
Gundy y Syd
Querida Martina:
Hace ya tres semanas que estamos viviendo en nuestro nuevo y maravilloso “refugio de invierno”, y ahora, por fin, me voy a tomar el tiempo para agradecerte a ti y a tu equipo por la gestión superrápida y sin complicaciones de la compra. En Alemania puede suceder que uno se pregunte para qué recibe un agente inmobiliario su comisión. En nuestro caso fue muy distinto y mi esposo y yo ¡no lamentamos ni un solo dólar de tu comisión! Con mucha destreza en la negociación lograste un buen precio de compra para nosotros y, a través de la cuidadosa inspección de la documentación del inmueble nos protegiste de daños futuros en el caso que vendiéramos la propiedad. ¡Solo por esto ya valió la pena la inversión! También fue genial de tu parte que, después de concluido el contrato de compraventa, cumplieras con tu palabra y nos acompañaras a nosotros, que somos novatos en el idioma, durante la “maratón” de trámites ante las respectivas autoridades. Hay que saber que sin buenos conocimientos del idioma español, comprar un inmueble en Uruguay es una empresa arriesgada, por decirlo de forma suave. Pero ahora que sabemos que todos los papeles fueron revisados en forma completa y por juristas, ¡podemos disfrutar plenamente de nuestra casita con vista al mar! ¡Y es lo que hacemos diariamente!
Para nosotros fuiste principalmente tú la persona de contacto e intermediaria entre las distintas partes (comprador-vendedor, arquitecto-organismos de la construcción, escribano-autoridades, etc.) Dicho sea de paso, en cada reunión mostrabas tal energía positiva que era un placer para nosotros encontrarnos contigo. Pero en el trasfondo también estaba trabajando una red que armaron ustedes de muchas personas confiables, sin las cuales seguramente no podríamos haber culminado el asunto en un plazo de seis semanas. ¡Te pido que también les expreses a todos ellos nuestro sincero agradecimiento!
¡Les deseamos que sigan teniendo mucho éxito y esperamos volver a verlos pronto y no por motivos de negocios!
Carmen
Estimada señora van Bevern:
Luego de que nuestras dos adquisiciones de inmuebles (vivienda en Montevideo y terreno en La Floresta) culminaran con éxito gracias a su ejemplar compromiso y dedicación, queremos expresarle nuestro mayor agradecimiento por esta vía.
Lamentablemente tuvimos que experimentar con la compra de nuestra vivienda en Montevideo, cuyo intermediario fue otra inmobiliaria, que no todas las adquisiciones de inmuebles se desarrollan sin dificultades. Por suerte decidimos darle un poder para la compra de nuestra vivienda y de esta manera usted pudo finalizar con éxito y para gran satisfacción de todas las partes este negocio que, debido a la actuación poco profesional de nuestros socios contractuales, casi fracasa.
Con respecto al terreno adquirido, usted fue nuestra intermediaria desde el inicio y gracias a ello nos ahorramos sorpresas desagradables al respecto. Dado que se trataba de nuestra primer compra de inmuebles en Uruguay, actuamos con mucho cuidado y es posible que en algún momento hasta llegáramos a ser unos clientes un poco “molestos” por nuestra gran cantidad de preguntas. Por eso queremos agradecerle también por su paciencia y sobre todo también por su competencia y conocimiento en la materia.
Destacamos que desde el primer contacto a través de su página en Internet hasta la firma del contrato no pudimos comprobar ningún defecto de importancia, a pesar de que consideramos ser más bien consumidores críticos.
Con todas estas experiencias positivas, esperamos que quizás en un futuro también pueda establecer su inmobiliaria en Montevideo, ya que tenemos la intención de comprar otro inmueble dentro de unos años y para ello buscamos un intermediario realmente confiable que sepa hablar alemán y perfectamente español.
Desde la primaveral Viena le enviamos nuestros mejores saludos
Rosa y Günter
Hola Martina:
U. y yo queremos agradecerte nuevamente por tu apoyo en la venta de la casa.
Realmente estábamos en una situación imposible con nuestra inmobiliaria uruguaya. Es un hecho que sin ti no se habría firmado el contrato, ya que no recibíamos las respuestas y explicaciones necesarias para nosotros ni por parte de nuestra inmobiliaria ni por parte del escribano. Pero tú salvaste el día con tus conocimientos y consejos. Finalmente la venta y todo lo relacionado salió bárbaro. ¡Solo gracias a ti!
Sobre todo te agradezco que hayas respondido al pedido de ayuda de U., a pesar de que no se trataba de tu negocio. Hubiese sido más que entendible que nos dijeras que preguntáramos a nuestro propio agente inmobiliario. Pero tú nos contestaste todas las preguntas que de otra forma nadie nos podía contestar, de manera que pudimos sacar adelante la venta de la casa.
Cuando me encontré contigo la primera vez en Punta, enseguida me tranquilizaste con encanto natural y alegre. Pero al poco tiempo ya pude constatar que eres una experiente mujer de negocios con el sello de calidad “Made in Germany”. Me tranquilizó mucho que representaras mis intereses en todas las etapas de la venta. Tú pusiste sobre la mesa las preguntas realmente críticas, las que a mí no se me hubieran ocurrido, y querías respuestas. Además tenías soluciones.
Como pude saber posteriormente, tu profesionalismo se basa en tu trabajo anterior como asesora para los clientes de uno de los bancos inmobiliarios más grandes de Alemania. Pero no solo se basa en ello, ya que tú probaste conocer muy bien el mercado inmobiliario en Uruguay, mejor aún que los expertos uruguayos con los cuales traté. ¡Es asombroso, pero así es! Eres una verdadera profesional.
¡Gracias, Martina!
¡Si el sueño de U. y mío de volver a Uruguay alguna vez se hiciera realidad, puedes apostar que tú serás la primera a la cual vamos a acudir!
¡Qué Dios te proteja a ti y a tu familia, Martina!
S.
Las Flores, Uruguay
Querida Martina:
Te envío esta nota tanto para agradecerte por tu excelente servicio como para decirte cuanto aprecio la forma en que la Inmobiliaria Van Bevern ha representado mis propiedades.
He visitado los sitios en internet de varias inmobiliarias y aún no he encontrado ninguno que se pueda comparar al de ustedes. Está muy bien organizado, es muy informativo y muy fácil de usar. Los inmuebles están presentados de forma muy atractiva y con muy buenas descripciones. Me complace mucho tener mis propiedades incluidas en este sitio web.
Como sabes, he estado presente en varias ocasiones cuando has mostrado alguna de mis propiedades y me ha impresionado tu esmero y profesionalidad.
No solamente has hecho un trabajo excelente al presentar la propiedad a los potenciales compradores, sino que también los has tratado siempre de la forma en que a mí me gustaría que me trataran si yo fuera el comprador. ¡Eso es profesionalidad!
Y por supuesto, agradezco tu consideración de informarme antes de realizar una visita, y que siempre cumples con las citas y llegas puntualmente.
Para mí se ha convertido en una suerte de juego adivinar cuantos minutos antes o después de la hora te escucharé golpear a mi puerta – y la mayoría de las veces esto sucede con un margen de unos cinco minutos, algo prácticamente insólito en América Latina.
Yo recomendaría – y he recomendado – tu inmobiliaria, y lo seguiré haciendo, tanto a compradores como a vendedores.
Un cordial saludo,
Merlin Williams
